Бронирование проживания: (вопросы по наличию номеров, сроки и цены. По телефону только в будние дни с 9 до 17) +420 271 090 832
fitcp@euroagentur.cz
Рецепция отеля: (вопросы о размещении и других услугах, предоставляемых отелем) +420 221 961 111
crystalpalaceeahotels.cz
Вы остались довольны вашим пребыванием? напишите нам об этом по адресу cs@eahotels.cz или заполните формуляр ниже. Спасибо
Vážení zákazníci, s ohledem na novelu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“) si Vás jako spotřebitele našich služeb dovolujeme informovat o právech, které Vám tato změna přinesla. Jako spotřebitel máte podle zákona o ochraně spotřebitele právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb (dále jen „spotřebitelský spor“). Vzhledem k této skutečnosti Vás prodávající jako spotřebitele tímto v souladu s ustanovením § 14 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele v návaznosti na obsah poskytovaných služeb informuje, že věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení sporů mezi spotřebitelem a prodávajícím je dle ustanovení § 20e písm. d) zákona o ochraně spotřebitele Česká obchodní inspekce. Bližší informace k tomuto subjektu jsou uvedeny na internetové adrese http://www.coi.cz.
